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銀行ATM(自動存取款機(jī))吞卡怎么辦?
發(fā)布時間 :2019-03-12

現(xiàn)在大多數(shù)人手里都會有幾張銀行卡,持卡方便的同時也可能會遇到一些麻煩。在銀行ATM(自動存取款機(jī))上存取現(xiàn)金或辦理其它業(yè)務(wù)的時候,因操作不當(dāng)以及其它原因,很可能會造成ATM吞卡。如果這時銀行網(wǎng)點不營業(yè),我們需要怎樣處理呢?現(xiàn)在小編就和大家分享相關(guān)經(jīng)驗。

1、ATM吞卡的原因:因操作不當(dāng),多次輸錯密碼,超過操作倒計時,忘記拿卡等情況,都會出現(xiàn)ATM吞卡現(xiàn)象,這時ATM暫時保管被吞銀行卡,這也是對銀行卡所有人的保護(hù)。

2、仔細(xì)查看現(xiàn)場:如果遇到ATM吞卡,不必慌張,留在原地,等待一會兒,看ATM是否有吞卡憑條吐出,如果有,要保管好吞卡憑條。如果存款或取款進(jìn)行了一半,擔(dān)心卡內(nèi)資金數(shù)額不對,或有其它擔(dān)心,可以撥打ATM屏幕上的銀行客服電話進(jìn)行咨詢。

3、及時去銀行網(wǎng)點取卡:3日內(nèi)攜帶身份證和吞卡憑條(也可能沒有),去ATM所屬銀行網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。記住越快越好,如果逾期沒人領(lǐng)取,銀行網(wǎng)點會把銀行卡送交總行,總行可能會做剪卡處理。

4、事后處理:為了賬戶安全,領(lǐng)回卡后有必要更改銀行卡密碼。以后操作ATM時多加注意,就不會出現(xiàn)ATM吞卡的情況了。


注意事項:

1、存取大額資金時吞卡,及時撥打銀行客服電話咨詢,并告知有關(guān)情況。

2、要及時去銀行網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。